Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a kavmelo webáruház (továbbiakban: Szolgáltató) és a webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy (továbbiakban: Vásárló) közötti jogviszonyt szabályozzák.
A webáruház használatával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. Szolgáltató adatai
- Cégnév: kavmelo Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 10.
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Adószám: 12345678-2-42
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 375 0284
3. Rendelés menete
A Vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével adhatja le rendelését. A rendelés leadása vételi ajánlatnak minősül, amelyet a Szolgáltató telefonos visszaigazolással fogad el.
A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre.
4. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t.
Fizetési lehetőségek:
- Utánvét: a csomag átvételekor készpénzben vagy bankkártyával a futárnál
5. Szállítási feltételek
A szállítás futárszolgálattal történik Magyarország egész területére. A szállítás ingyenes.
Várható szállítási idő: 1-3 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítás késedelméért, ha az a futárszolgálat hibájából következik be.
6. Elállási jog
A Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap.
Az elállási jog gyakorlása esetén a Vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltatónak.
A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
7. Pénzvisszafizetési garancia
A Szolgáltató 60 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal. Ha a Vásárló nem elégedett a termékkel, a vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldheti a terméket, és visszakapja a vételárat.
A garancia feltétele, hogy a termék bontatlan, eredeti csomagolásban legyen.
8. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék megfelel a jogszabályi és szerződéses követelményeknek.
Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyvben meghatározott szavatossági jogokat érvényesítheti.
9. Felelősség korlátozása
A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. A Mascufort étrend-kiegészítő, nem gyógyszer.
A termék nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Egészségügyi panaszok esetén forduljon orvoshoz.
10. Panaszkezelés
A Vásárló panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 375 0284
- Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 10.
A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
11. Alkalmazandó jog és vitarendezés
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik.
Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. január 1-től hatályos és visszavonásig érvényes.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.